스마트 스토어 고객이 안까먹는 리뷰작성, 한달 리뷰 알림톡!

한달 후 리뷰 알림톡의 효과

1. 고객이 제품을 충분히 경험한 시점에 발송

한달 후 리뷰 알림톡은 고객이 제품을 충분히 사용한 뒤

발송돼서 만족도 높은 리뷰를 남길 가능성이 큽니다.

특히, 기초화장품과 같은 제품은

효과를 느끼는데 어느 정도 시간이 필요하기 때문에

한달 리뷰 작성 알림톡(한달리뷰톡)이 적합합니다!

2. 브랜드 신뢰도와 고객과의 관계 강화

한달 리뷰톡에는 고객에게 제품이 어땠는지 물어보는 내용이 들어가요!

이 때, 고객은 브랜드가 자신의 의견을 소중히 여기고

피드백을 듣고 싶어 한다는 느낌을 받게 됩니다. 💬

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'000님의 의견을 듣고, 제품 개선에 반영하고 싶어요!'

라는 인상을 주어 브랜드에 대한 신뢰도와 친밀감을 높이는 것이 포인트입니다!

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3. 진솔한 리뷰는 신규 고객의 구매전환 요소

진정성이 느껴지는 리뷰는 다른 고객도 알아봐요!

이러한 리뷰가 스토어에 쌓이면

신규 고객에게 신뢰를 주고, 구매 결정을 돕는 핵심 역할을 합니다.

🌸 [브랜드명] 한 달 사용 후기가 궁금해요!
000 고객님, 한 달 전 구매하신 [제품명] 은 피부에 어떤 변화를 가져왔나요?
 소중한 후기로 [브랜드명]이 더 나은 제품을 만드는데 큰 도움이 될 거예요!